Política de Cancelamento

  • ALTERANDO SUA RESERVA:

Se você alterar as datas da sua excursão ou cancelar sua viagem 7 dias ou mais antes da data do seu primeiro passeio, Vacation Tours LLC cobra uma taxa de serviço de 30% do  valor recebido. No entanto, se você alterar ou cancelar com menos de 7 dias antes da partida, serão aplicadas as condições descritas na seção a seguir (Cancelando sua reserva de pacotes turísticos).

  • CANCELANDO SUA RESERVA:

As seguintes condições de cancelamento se aplicam aos nossos passeios:

1- Cancelando 7 dias ou mais antes da data do seu primeiro passeio: cobrança de 30% do valor recebido, referente a taxas e serviços bancários/Paypal.

2- Cancelando entre 6 e 5 dias antes da data do seu primeiro passeio: reembolso de 60% do valor recebido, além das possíveis taxas e serviços bancários/PayPal.

3- Cancelando entre 4 e 3 dias antes da data do seu primeiro passeio: reembolso de 50% do valor recebido, além das possíveis taxas e serviços bancários/PayPal.

4- Cancelando com menos de 72 horas da data do primeiro passeio: não há reembolso, Vacation Tour LLC tem o direito de cobrar o preço integral da sua reserva.

4.1- O reembolso é em US$ e seu banco pode aplicar uma taxa ou uma taxa de alteração bancária.

5- Aguarde um (1) mês para a VACATION TOUR LLC processar seu reembolso.

6- Os clientes que estão sendo reembolsados ​​por transferência bancária devem fornecer à Vacation Tour LLC os seguintes dados bancários: Número da conta (IBAN para bancos europeus), Nome e endereço postal do proprietário da conta BIC / SWIFT, Nome do banco e endereço oficial da agência.

PS: NÃO TEM REEMBOLSO OU ALTERAÇÃO DE DATA PELOS EVENTOS (Festival das Lanternas)